Kundvagn

Inga varor i varukorgen
Informationsmaterial
PR/Presenter
Säkerhetsprylar
Barnsäkerhet
Hjärtstartare och tillbehör
FRG
Profilkläder
Förbandsmateriel
NYHETER !
REA
Hemsäkerhet - 72 timmar
2:6 Projektet (Instruktör)

Allmänna villkor

  

1. Priser och frakter

Alla priser inkluderar moms.Varorna skickas mot faktura, upp till 1500:- för privatpersoner. Vid belopp över 1500:- tar vi kontakt med dig via e-post och ger instruktioner hur du ska förskottsbetala.  Fraktkostnad tillkommer. (Läs mer under punkt 4.) Varor som levereras från externa leverantörs lager kan medföra extra fraktkostnader, vilket framgår av artikelinformationen. Gäller varor från Medidyne (hjärtstartare och tillbehör)

 

2. Leveranstid

Beräknad leveranstid är 5 vardagar för artiklar som levereras ifrån Civil AB/X MOMS.

Kläder och varor från övriga leverantörer kan ha längre/kortare leveranstid.(Medidyne)

 

3. Inloggning i den nya shopen

3.1   Du som har en tilldelad behörighetsgrad.

Detta innebär att du kan beställa vissa produkter som inte visas för en kund utan inloggningsuppgifter.

I denna nya version av Civilshopen måste du börja med att skapa ett nytt konto.

Så här gör du:

Klicka på knappen ”Glömt ditt lösenord?”

Fyll i din e-postadress som du använder på civil.se hemsidan.

Din e-postadressen ligger upplagd i butikens databas och ger dig rätt behörighet. (Verksamhetsledare och Instruktör)

Lösenordet skickas till dig på den angivna adressen

 

När du fått lösenordet, loggar du in i shopen och fyller i alla dina kontaktuppgifter. Nu har du ett konto med rätt behörighet.

Nu är du klar att beställa dina varor.

 

När du beställt varor kan du i steg två i varukorgen välja två olika kundtyper.

  • Privat ( leverans och faktura går till dina kontouppgifter)

eller

  • Företag/Kommun/Förening ( här kan du styra leverans och faktura till olika adresser, var noga med ev. fakturareferenser, e-postadresser  mm.

Du är alltid beställare i dessa fall. Orderbekräftelser skickas även till de adresser du valt att skriva in på resp. avvikande leverans- och fakturaadresser. 

 

3.2   Du som inte har en tilldelad behörighetsgrad eller är privatperson.

Har du inte behörigheter som användare i Civilshopen kan du alltid handla produkter som privatperson.

Klicka på knappen SKAPA KONTO. Fyll i dina uppgifter och du kan sedan beställa varor som vanligt.

 

Har du frågor – skicka ett mail via "kontakta oss" alternativt ring 033-27 22 14

(Kontorstid vardagar 8-16) – så skall vi hjälpa till

 

4. Allmänna villkor

Leveranser sker inom Sverige.

Leveranser till andra länder sker enligt separat överenskommelse och leveranssätt. Kontakta oss för mer information. (+46 33 27 22 14)

 

Du kan enkelt se din slutbeställning i varukorgen. Priserna är inklusive moms. Har du beställt varor från externa leverantörer kommer dessa varor att skickas och faktureras separat. Du får en separat orderbekräftelse med aktuell fraktkostnad från respektive leverantör.

Du kommer att ha 30 dagars betalningsvillkor. Fakturan skickas från Civil AB. Org. Nr 556788-2641

 

Är något av det du beställt skadat när det kommer fram eller om det inte stämmer kontaktar du oss på "kontakta oss" eller så ringer du oss på 033 - 27 22 14 (Kontorstid vardagar 8-16) och meddelar ditt ärende och du får tala med rätt person.

Vid ångrat köp betalar kunden returfrakten.

Vid reklamation betalar Webbutiken returfrakten.

 

Frågor?

Kontakta X MOMS AB med mail under fliken "kontakta oss" eller ring 033-27 22 14, under kontorstid, helgfria vardagar 8-16

 

 

 

Civilförsvarsförbundet

Smidesvägen 12, Solna Business Park
Tel. 08-629 63 60
Fax. 08-629 63 83
E-post: info@civil.se
Hemsida: www.civil.se
  © Civilförsvarsförbundet 2013
Producerad av Noxit